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Foire aux questions

Comment puis-je vous contacter ?

Le plus simple est par courriel (voir l'encadré "Nous contacter" plus bas sur cette page), ou via le forum pour une question qui pourrait aider d'autres utilisateurs.

Visual GUI propose-t-il un essai gratuit ?

Oui, un essai gratuit de 7 jours (limité à 1 projet) est inclus à l'installation, sans carte de crédit requise. Voir la page Visual GUI pour les détails des formules payantes.

J'ai perdu ma clé de licence, que faire ?

Contactez-nous par courriel avec l'adresse utilisée lors de l'achat — nous pouvons la retrouver et vous la renvoyer.

Où puis-je signaler un bug ou proposer une amélioration ?

Le forum est l'endroit idéal pour ça — les autres utilisateurs et les futures personnes ayant le même problème en profitent aussi. Pour quelque chose de plus sensible, le courriel reste disponible.

Les tutoriels et guides du site sont-ils gratuits ?

Oui, tout le contenu éducatif du site (tutoriels G-code, comparatifs de matériel, wiki) est en libre accès, indépendamment de l'achat de Visual GUI.

Nous contacter

Une question qui ne trouve pas de réponse ici ? Écrivez-nous directement, on répond personnellement à chaque message.

FranckWorkShop@franckworkshop.com

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