Légal

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 août 2026

1. Qui sommes-nous

Franck Workshop (franckworkshop.com) est exploité par François Auclair, entreprise individuelle, faisant affaire sous le nom « Franck Workshop », avec adresse d'affaires au 148-1175 rue de Chamonix, Québec (Québec) G1H 1E5, Canada. Franck Workshop édite le framework Visual GUI et gère les services décrits ci-dessous. Pour toute question : FranckWorkShop@franckworkshop.com

Cette politique est établie conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25, RLRQ c. P-39.1) du Québec. Le responsable de la protection des renseignements personnels de Franck Workshop est François Auclair, joignable à FranckWorkShop@franckworkshop.com pour toute question, demande d'accès, de correction ou de plainte relative à vos renseignements personnels.

2. Données collectées et pourquoi

  • Adresse courriel : fournie volontairement lors d'un achat (envoi de la clé de licence et des reçus) ou d'une inscription à la newsletter. Jamais revendue à des tiers.
  • Paiement : traité entièrement par Stripe. Nous ne recevons ni ne stockons aucune donnée de carte bancaire — seulement la confirmation du paiement et votre courriel.
  • Identifiant d'appareil (licence) : un identifiant technique de votre ordinateur est associé à votre clé de licence pour empêcher son partage non autorisé. Il ne permet pas de vous identifier personnellement et n'est utilisé qu'à cette fin.
  • Statistiques de visite anonymes : votre adresse IP est transformée en une empreinte à sens unique (hachage), combinée à la date, pour compter les visiteurs uniques de la page sans jamais stocker votre IP en clair. Cette empreinte ne permet pas de remonter à votre adresse IP.
  • Compteur de téléchargements : un simple total est incrémenté à chaque téléchargement, sans aucune donnée personnelle associée.

3. Conservation

Les courriels associés à une licence sont conservés tant que nécessaire pour le support et les obligations légales (facturation). Vous pouvez demander la suppression de votre adresse courriel de notre liste de newsletter à tout moment via le lien de désinscription inclus dans chaque envoi.

4. Sous-traitants

Nous utilisons Stripe (paiement) et OVH (hébergement web). Ces prestataires ont leurs propres politiques de confidentialité et sont responsables de la sécurité des données qu'ils traitent pour notre compte.

5. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression des données personnelles que nous détenons à votre sujet (courriel, historique de licence) en nous contactant par courriel.

6. Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les clés de licence sont signées cryptographiquement et vérifiées côté serveur avant toute activation.

7. Modifications

Cette politique peut être mise à jour occasionnellement. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.